腾讯全球数字生态大会最新官宣！智能体产品首发

2025 年 9 月 16 日，2025 腾讯全球数字生态大会在深圳开幕。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生在会上表示，要靠智能化提升产业效率，通过全球化扩大收入。

同一天，腾讯云公布了围绕 “智能体” 的一系列产品、发展战略，还详细介绍了全球化相关的基础设施和服务。

|智能化布局：让智能体从开发到使用全程无忧

汤道生在演讲时提到，以后的人工智能不能只是一个个单独的模型，得变成能连续完成任务的系统。

这次腾讯云带来了 “智能体战略全景图”，把开发智能体、让智能体运行需要用到的工具都包含在内。

智能体开发平台 ADP 3.0

ADP 3.0 是这次发布的重头戏，新增加了差不多 600 个功能。

不管你会不会写代码，都能用这个平台做出智能体。

它支持三种主流开发模式：

大语言模型结合检索增强（LLM+RAG）、

工作流程设计（Workflow），

还有多智能体协作（Multi-Agent）。

平台能直接连接其他数据库，不管是复杂的文档、图片还是表格，都能看懂内容并关联起来。

在工作流程设计里，新增的 Agent 节点就像智能小助手，能按设定好的步骤自动完成多个任务。

上线前还能通过专门的测试工具，提前看看智能体表现怎么样。平台里直接提供了 12 款常用模型，还有 140 多个插件可以随时调用。

举个例子，腾讯企点营销云帮绝味食品用 ADP 3.0 做了一套智能营销系统，能自动筛选目标客户、推荐商品、设置优惠活动。

用了这套系统后，AI 营销团队的工作效率比人工团队快 2 到 3 倍，广告点击率是人工的 1.8 倍，顾客下单率是人工的 2.4 倍，总销售额更是达到人工的 3.1 倍。

Agent Runtime 解决方案

腾讯云总裁邱跃鹏带来了 Agent Infra 解决方案，这个方案把执行引擎、云沙箱等五个重要部分整合到了一起。

其中，云沙箱展现出卓越的性能优势。其冷启动时延低至 100 毫秒，可实现大规模智能体集群的高效协同，单集群支持容量达数十万个智能体实例并发运行。

基于轻量化资源调度机制，云沙箱采用弹性伸缩架构，具备资源即用即释放特性，有效降低资源闲置率，显著提升资源利用效率。

同时上线的还有专家服务智能体 Cloud Mate，它几乎涵盖了腾讯云所有产品。

这个智能体已经帮用户处理了近百万次云上架构优化，检查过超过 770 万行代码，提前发现并拦住了各种风险。

以前排除故障可能需要花上几个小时，现在用它几分钟就能搞定，很多时候连提交工单的步骤都省了 。

SaaS+AI 与混元大模型进展

在 SaaS 应用这块，腾讯确实做出了些实际的成果。

比如代码助手 CodeBuddy，对电商活动页面的开发速度提升挺明显的，以前做个活动页至少要花一天以上，现在用它最快两小时出成果。

腾讯内部用下来，现在不少新代码都是 AI 帮忙生成的，还有一部分任务会让 AI 来做检查审核。这样程序员能处理的工作变多了，项目完成的时间也比以前短了些。

腾讯会议的 AI 纪要功能也挺不错，不只是记会议内容，还能看出参会人的情绪和想法，现在用这个功能的人比去年多了不少。

腾讯乐享升级成了 “乐享知识库”，像文档、图片、视频这些常见格式的内容都能存进去，平时问它问题，AI 回答的正确率也比较高。

在合同处理上，腾讯电子签用了 “AI 智能审查加人工确认” 的方式，复杂合同审核不用像以前那样花一整天，简单合同审得更快，而且合同出现问题的风险也比以前低了很多。

大模型层面，腾讯混元实验室过去一年发布 30 余个模型，含 0.5B、1.8B、4B 等开源小模型，可在手机、电脑上运行；

混元翻译模型在 2025 国际机器翻译大赛 31 项任务中获 30 项第一；

混元 3D 模型开源下载量超 260 万次，此次发布的混元 3D 3.0 建模精度较上一版提升 3 倍，配套推出混元 3D Studio 工具，覆盖从概念设计到动作生成全流程，已接入拓竹科技、创想三维等头部 3D 打印厂商。

|全球化布局：基建、产品、服务同步推进

汤道生介绍，过去三年腾讯云国际业务持续高双位数增长，服务海外客户数同比翻番，此次从三方面升级全球化战略：

基础设施建设

2025 年腾讯云海外开区速度居国内云厂商前列，在沙特投资 1.5 亿美元建设中东首个可用区，在日本大阪新建第三个可用区及区域办公室。

截至 2025 年上半年，全球共设立 11 个区域办公室、9 大技术支持中心，形成 “就近接入” 服务网络。

美的集团基于腾讯云法兰克福数据中心构建云原生架构，整合 50 个独立业务系统；广汽借助该基建将国内智能驾驶、座舱技术复制至海外市场。

产品国际化适配

腾讯云将音视频、边缘安全加速平台 EdgeOne、小程序平台、AI 数智人等国内验证的核心产品输出海外，智能体开发平台 ADP、代码助手 CodeBuddy 同步推出海外版。

“超级应用解决方案” 服务阿联酋电信集团 e&UAE、印尼人民银行等客户；

刷掌服务平台服务全球 2000 万 + 用户；云 Mall 海外版提供全渠道交易支持。

数据显示，90% 以上中国互联网企业、95% 以上头部游戏公司出海选择腾讯云，服务印尼 GoTo 集团、泰国正大、法国电信 Orange、日本 Tabelog 等国际客户，及美团 Keeta、泡泡玛特、杨国福麻辣烫等中国企业。

本地化服务

腾讯云组建覆盖全球的本地化技术支持团队，提供 7×24 小时响应服务。

泰国正大旗下零售公司 CP AXTRA 将核心业务系统迁移至腾讯云后，认可其产品性价比、服务响应速度及对承诺的重视度。

|从PPT到生产力，AI正在创造真实价值

说了这么多技术和产品，最终还是要看疗效。AI到底是不是花架子？它真的能帮企业赚钱、省钱吗？

腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁李强援引 IDC 数据称，目前全球超 9 成企业用 AI 优化运营，预计 2026 年 75% 全球 500 强将在决策中常态化使用 AI 系统。

腾讯云相关能力已在多行业落地：

制造业：与亿纬锂能合作搭建模型平台，聚焦电池检测与水分预测，产品良率提升至 99.8%，储能电池全球收入同比增长 32%；

零售业：为周大福构建基于企业微信的私域闭环，连接全球 6000 家门店，沉淀 5300 万 + 智能运营会员，中国市场会员贡献收入占比 65%；

金融业：助力中国银行搭建分布式架构与大数据系统，手机银行沉默用户激活率提升 5 倍；

机器人领域：与宇树、帕西尼合作推进模型接入，实现分钟级模型算法部署与低于 100 毫秒的远程操控延时。

这些数据清晰地表明，AI驱动的效率革命正在各行各业发生。

它不再是锦上添花的“装饰品”，而是关乎企业核心竞争力的“必需品”。

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